Como Proceder

COMO PROCEDER EM CASOS DE SINISTROS (Roubo ou Furto, Guincho, Terceiros e Colisões)

ROUBO / FURTO

Registrar Boletim de Ocorrência, procure uma delegacia mais próxima, ou registre o boletim de ocorrência eletrônico pelo site http://www.ssp.sp.gov.br/nbo Boletins Eletrônicos apenas para Roubo/Furto e acidente de trânsito sem vitimas, havendo danos corporais há necessidade de aguardar a policia no local do acidente após prestar e solicitar socorro as vitimas.

GUINCHO

Se o seu seguro tem a cobertura de Assistência 24 Horas chame este serviço pela mesma, pois é gratuito. Caso contrário, pague você mesmo o serviço de remoção (guincho) e guarde o comprovante para reembolso (juntamente com os prejuízos) posterior.

TERCEIROS

Sendo você o culpado pelo acidente, os terceiros devem contactar as atendentes do Departamento de Sinistros da GEBRAM para orientação dos procedimentos junto às Cias. de Seguro, e caso deseje comunique o acidente pelo B.O. Eletrônico